Area Riservata
Proposta strategica per la digitalizzazione end-to-end di Fani Motors: un ecosistema IA che estende l'artigianato dei 27 collaboratori e libera il futuro dei prossimi 50 anni.
Diagnosi
Il motore della concessionaria è sano, ma sta girando in rettilineo. Tre zone rosse stanno saturando il sistema operativo umano: il talento dei venditori e dei meccanici viene assorbito da mansioni a basso valore. Servono nuovi strumenti per scalare senza bruciare risorse umane.
Segreteria in affanno. Chiamate a vuoto per info di base. Clienti in attesa, lead persi sulla linea.
Traffico massivo dai portali web gestito manualmente. Spreco di tempo operativo per i consulenti.
Schedulazione complessa su modelli ipertecnologici. Gestione ricambi reattiva, non proattiva.
Soluzione
L'Intelligenza Artificiale non è un sostituto: è il nostro nuovo vantaggio competitivo. Un Customer Data Platform al centro, cinque moduli operativi attorno, integrati con sito, voce, officina, app e social.
Profilazione attiva, lead scoring, recommendation engine. Pricing dinamico inventario. Chatbot vendita H24.
H24 in linguaggio naturale. Smistamento semantico, booking autonomo, conferme WhatsApp.
Schedulazione dinamica IA, logistica ricambi predittiva, diagnostica aumentata, video-preventivazione.
Hub clienti, push targeted, inviti esclusivi. Storico tagliandi, assicurazioni integrate.
Sentiment analysis, rielaborazione IA dei contenuti video, social listening attivo sui forum.
Cronoprogramma
Dalla messa a punto del dato fino all'accelerazione finale: ogni fase porta valore misurabile, ogni rilascio sblocca il successivo. Quick wins entro 90 giorni.
Unificazione dati (CDP), pulizia database storico, abbattimento dei silos tra Vendita e Service.
Voice AI per la segreteria telefonica e IA conversazionale sul sito web. Primi risultati misurabili.
Sincronizzazione officina. Diagnostica predittiva attiva e gestione intelligente dei ricambi.
Rilascio Community App, marketing predittivo, eventi automatizzati, social amplification.
Le schermate
Wireframe ad alta fedeltà di tutti i tocchi di prodotto — front-end cliente e back-end operativo. Clicca per esplorare. Tutto è raggiungibile dai link in alto.
Hero conversazionale, recommendation IA, hub servizi.
Apri › F02
11 marchi, filtri intelligenti, ranking IA per profilo.
Apri › F03
Pricing dinamico, condizione certificata, storico tagliandi.
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Configuratore, finanziamento "ALL-IN", scoring lead live.
Apri › F05
Stima istantanea IA via OCR libretto + condizione.
Apri › F06
Smart scheduling IA, slot proposti, Home Pickup.
Apri › F07
Build & price, accessori suggeriti dall'IA.
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Cross-sell, taglie compatibili, recommendation cliente.
Apri › F09
50 anni di storia, 3 sedi, il team, la visione.
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KPI globali, telemetria del valore, salute ecosistema IA.
Apri › B02 · Vendita
Lead scorati, trattative live, finanziamento ALL-IN.
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Banco del giorno, diagnostica IA, ricambi predisposti.
Apri › B04 · Marketing
Campagne predittive, sentiment, social listening.
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Coda Voice AI, conferme WhatsApp, hand-off umano.
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Logistica predittiva, riordino IA, just-in-time officina.
Apri ›L'Intelligenza Artificiale protegge la nostra storia liberando il nostro futuro. La meccanica ci ha portati fin qui; l'intelligenza ci terrà in pole position.